Privacy Policy

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La Chiocarella si impegna a proteggere i dati personali degli utenti del sito web, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali. In questa informativa, ti spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:
La Chiocarella

P.IVA 00973530520
CF 00973530520
Indirizzo: Via della Chiocarella 9, 53026 Pienza, Italia
Email: info@lachiocarella.it

2. Tipologia di dati raccolti

Quando visiti il nostro sito, potremmo raccogliere i seguenti dati personali:

  • Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (forniti tramite form di contatto o prenotazione).
  • Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo utilizzato, dati di navigazione (cookie).
  • Dati relativi alla prenotazione: eventuali dettagli necessari per gestire richieste di soggiorno (date di arrivo/partenza, preferenze, ecc.).

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  1. Gestione delle richieste e delle prenotazioni:
    Per rispondere a richieste inviate tramite il modulo di contatto o email e per gestire eventuali prenotazioni.
  2. Adempimenti contrattuali e legali:
    Per rispettare gli obblighi previsti dalla normativa vigente, come la registrazione degli ospiti secondo le leggi italiane.
  3. Marketing e comunicazioni (solo con il tuo consenso):
    Per inviarti offerte promozionali, aggiornamenti sui nostri servizi o newsletter.
  4. Analisi del traffico e miglioramento del sito:
    Per analizzare i dati di navigazione e migliorare l’esperienza degli utenti sul sito.

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo se esiste una base giuridica prevista dal GDPR, tra cui:

  • Esecuzione di un contratto: per rispondere a richieste o gestire prenotazioni.
  • Consenso esplicito: per attività di marketing, newsletter o cookie di profilazione.
  • Obbligo legale: per adempiere agli obblighi normativi.
  • Legittimo interesse: per analisi statistiche o miglioramento dei servizi.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità sopra indicate:

  • Dati raccolti per richieste e prenotazioni: conservati per la durata della relazione contrattuale e successivamente per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile.
  • Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso.
  • Dati tecnici (cookie): secondo le durate specificate nella Cookie Policy.

6. Condivisione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, potremmo condividerli con:

  • Fornitori di servizi: ad esempio, servizi di hosting, sistemi di gestione delle prenotazioni o fornitori di analisi (Google Analytics).
  • Autorità competenti: per adempiere ad obblighi legali o su richiesta delle autorità.

7. Diritti degli interessati

Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali e richiederne una copia.
  • Correggere o aggiornare i tuoi dati personali.
  • Revocare il consenso, ove applicabile.
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (“diritto all’oblio”).
  • Ottenere la portabilità dei dati (trasferirli a un altro titolare).
  • Opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo email: [Inserire email].

Se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, puoi presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o alterazione. Tuttavia, ti ricordiamo che la trasmissione dei dati online non è mai completamente sicura e ti invitiamo a prestare attenzione quando utilizzi il nostro sito.

9. Cookie

Utilizziamo i cookie per migliorare l’esperienza di navigazione e per finalità analitiche e di marketing. Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati e su come gestirli, consulta la nostra Cookie Policy.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Ti invitiamo a controllare periodicamente questa informativa per rimanere aggiornato.

Contatti
Se hai domande sulla presente Privacy Policy o sul trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

  • Email: info@lachiocarella.it
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